Neulich im Amt
Vor ein paar Tagen habe ich dem Amt für Magsiterzwischenprüfung einen obligatorischen Besuch abgestattet. Man kommt leider nicht drum herum, weil jeder seine Unterlagen, so er denn zur Zwischenprüfung zugelassen werden möchte, persönlich abgeben muss. Mein kurzer Besuch hinterließ mal wieder einen faden Nachgeschmack. Zu verdanken dem engagierten Arbeitseifer etwas übergewichtiger Beamter in geringen, aber wirksamen Machtpositionen:
Am Morgen betrete ich das Gebäude in Bonn und laufe direkt zum Geschäftszimmer durch. Die Tür steht offen, dennoch klopfe ich an. Drei Beamte sitzen, den Blick auf irgendwelche Unterlagen auf dem Schreibtisch gerichtet, reaktionslos da. Ich klopfe ein weiteres mal und schicke ein "Hallo - Guten Tag" hinterher. Immernoch keine Reaktion. "Bin ich hier richtig - ich wollte meine ZP-Unterlagen abgeben..." Der etwas übergewichtige Sachbearbeiter vor mir hebt langsam seinen Kopf, und macht einen Bewegung, die wohl ein Nicken sein soll. Immernoch keine verbale Reaktion. "Ja bei wem denn?", frage ich hartnäckig weiter. Der Dicke hebt seinen linken Arm und zeigt auf seine Kollegin weiter hinten im Raum. Bei ihr vor dem Schreibtisch angekommen, teile ich erneut mein Anliegen mit. Sie schaut mich an und nickt. Hier scheint keiner gern zu reden. Ich reiche ihr meinen Umschlag mit den Unterlagen, den sie mir postwendend wieder in die Hand drückt. "Auspacken!" ist die knappe Order. Ich hole die Unterlagen aus dem Umschlag und reiche sie ihr. "Nicht alles! Nur Formular eins und zwei... und das Dritte - der Rest ist ihr kram!", raunt sie mich an. Sie schaut die Unterlagen lustlos durch und bemerkt, dass ein Schein fehlt. "Ich weiß.", sage ich. "Müssense nachreichen!", sagt sie. Ob das alles sei, frage ich nach und erhalte erneut ein angedeutetes Nicken. Achso, die reden hier ja nicht so gern. Um die Ruhe nicht weiter zu stören, erhebe ich mich, grüße mit der Hand zum Gehen, vermeide jegliche Geräusche beim Verlassen des Raumes. Beim Hinausgehen hoffe ich, dass ich die Drei nicht allzusehr gestört habe.
Ohhh Mann - und da fragt noch ein Beamter, woher das schlechte Image kommt....
