Mission Prinz

Hatte ich mich tatsächlich über den neuen Internetanbieter gefreut??? Heute durften wir gleich mal die Kundenfreundlichkeit testen. Naja, haben wir eigentlich schon letzten Freitag gemacht. Wir hatten ja im Netz geordert und da gab es, laut Werbung, 50 Euro Gutschrift und einen gratis W-Lan-Router dazu. Der Techniker installierte das Kabelmodem und war auf unsere Frage hin, was mit W-Lan wäre, etwas überrascht. Nee, bei ihm stehe da nix... Aber er könne uns einen W-Lan-Router da lassen. Hat er gemacht, wir haben das Ding angesteckt, alles funzte. Dann kam die bange Frage: Was, wenn die uns das Teil berechnen? Von dem Router stand nämlich NIX in der Auftragsbestätigung! Wir also da angerufen und dumm nachgefragt. Antwort: Nö, das dürfte in der Rechnung nicht auftauchen. Wenn doch, sollen wir nochmal anrufen. Jetzt sind wir gespannt. (Und Garfield seeehr skeptisch, der glaubt nämlich nie, dass irgendwas klappt.)

Vorhin nun war zweimal kurz der Strom weg. Nicht gut für Garfields PC, der gerade lief. Um mehr machten wir uns eigentlich keine Sorgen, bis... ich ins Internet musste, um eine dringende Überweisung zu machen. (Von wegen dringend... die Rechnung liegt seit einem Monat hier und muss jetzt ganz dringend bezahlt werden!) Internet ging nicht. Ich taperte also ins Wohnzimmer zum Kabelmodem... Aus. Kein Lämpchen leuchtete mich an. Probierten wir also das Stecker-raus-Stecker-rein-Spielchen. Keine Reaktion. Garfield, schon leicht genervt, erinnerte sich, dass schon der Techniker ein bisschen hatte fummeln müssen, also würde wohl jetzt was kaputt sein. Nach nicht einmal einer Woche! Wegen zweimal kurz Stromausfall! Garfield tippte auf das Netzteil und war endgültig genervt. Ich hatte die tolle Idee, doch ein anderes Netzteil auszuprobieren. (Bin i schlau?) Garfield - immer noch genervt - fand die Idee erstmal so lala, ließ mich aber machen. Glücklicherweise passte das Netzteil vom alten Router und siehe da, unser Kabelmodem funktionierte wieder. Was'n Glück! Dumm nur, dass die Pinken ihren Router ja demnächst wiederhaben wollen. Sicherlich MIT Netzteil! Ich rief also beim technischen Service unseres neuen Anbieters an, schilderte unser Problem und traf auf einen willigen Call-Center-Agent. Der musste zwar erst nachfragen - das Problem hatte er noch nie, konnte dann aber sogar helfen. Natürlich hätten die uns einfach nur ein anderes Netzteil schicken können. DAS wäre dann aber doch zu einfach! Nein, da muss nochmal der Techniker ran und ein neues Modem anschließen. *kopfschüttel* Der kommt dann nächsten Donnerstag. Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit Sachsen*paule. (Fortsetzung folgt)

Dann zu unserer Besichtigung:

Die Klinik ist hübsch gelegen und nicht sehr groß. Zuerst fanden wir den Eingang nicht bzw. der als "Eingang" beschilderte Eingang erwies sich als falsch. Da ging's nur zur Aufnahme, Schilder gab es keine. Wir warteten also erstmal an der Aufnahme, bis der junge Mann mit dem vollgebluteten Unterhemd vor uns (Sportunfall) versorgt war. Um dann zu erfahren, dass wir falsch wären. Ach was! Machte erstmal keinen so guten Eindruck und Garfield war schon bedient.  (Das blutige Unterhemd, welches der junge Mann so dekorativ auf dem Tresen platzierte... ) Die Schwester war dann aber doch nett und zeigte uns den Weg. Hinter uns übrigens noch ein Pärchen, die sich uns anschlossen. Wir waren viel zu früh dran, also warteten wir erstmal eine knappe halbe Stunde vor dem Kreißsaal. In der Zeit füllte sich die Halle. Sehr sogar. Ich hatte gedacht: Kleine Stadt, kleines Krankenhaus, maximal zehn Besucher, aber nein, da war volles Haus. Bestimmt 30 Paare. Und Garfield hatte schon gedacht, er wäre bestimmt der einzige Mann! Weil alle anderen Damen schon viel weiter waren als ich, streckte ich meinen Bauch ein bißchen vor. Sonst fühlt frau sich so fehl am Platz.

Wir wurden aufgeteilt und machten in kleinerer Runde die Runde. Zuerst war die Station dran. Die Stationsleiterin machte einen prima Eindruck, erzählte uns absolut alles vom Frühstücksbuffet bis zur Bettfernbedienung und verteilte Geschenke. Toll! Ich hasse Krankenhäuser und werde mich da nie wohlfühlen, aber auf der Station kann man es zumindest ein paar Tage aushalten, denke ich. Ein ganz Heller war auch dabei. Als uns das Nachtkinderzimmer gezeigt wurde, brannte ihm nur eine Frage auf den Lippen: "Und wie viele Babies haben da drin jetzt schon geschlafen?" Wahnsinnig wichtig, echt! Mich hätte ja eher interessiert, ob die Babies mit Bettdecke oder im Schlafsack schlafen, aber das habe ich mich natürlich nicht getraut, zu fragen. Dass ich aber auch immer so schüchtern sein muss!

Danach übernahm eine der Hebammen und zeigte uns den ersten Kreißsaal. Etwas steril, aber mit allem ausgestattet, was wichtig sein könnte. Und die Dame machte ebenfalls einen wirklich netten Eindruck. Fast alle meine Fragen wurden von selbst beantwortet - und zwar im positiven Sinne. Auch der Arzt wirkte nett. Hein Blöd hatte auch wieder eine wahnsinnig wichtige Frage: "Warum heißt das denn Kreißsaal?" Man, man. Der Meinige hat die Klappe gehalten und sich seinen Teil gedacht. Dabei hatte er vorher noch rumgetönt, dass er "probesitzen" wolle und sowas. Naja, der ist eben auch schüchtern.

Die nächste Hebamme übernahm und zeigte einen weiteren Kreißsaal, der sehr gemütlich wirkte. Aufgrund der Erscheinung dachte ich erst, die sei so ein Drachen, aber nein, sehr nett, die Frau. Auch die nächste, die uns die Wanne zeigte, machte einen sympathischen Eindruck. 

Am Ende gab's noch mehr Geschenke und ich ging mit einem guten Gefühl raus. Das Krankenhaus macht einen guten Eindruck und die Hebammen wirken so, als könne ich mich mit denen wohl fühlen. Das war mir wichtig und Ziel der Aktion. Garfield war ja sehr skeptisch, was das Ganze bringen sollte, schließlich guckt man sich vor einer Operation auch nicht den OP an. Skeptisch ist er immer noch, aber ich glaube, wäre das Krankenhaus und/oder Personal scheiße gewesen, wäre er froh gewesen, dass wir vorher mal geguckt haben. So weiß ich jetzt: Da kann ich guten Gewissens entbinden. (Auch wenn das noch so wahnsinnig weit weg ist und überhaupt so unvorstellbar... Aber mir ging's ja in erster Linie um die Hebammen, denn jetzt kann ich mich in der Praxis anmelden. Ich muss nur noch den Mut finden, demnächst mal da anzurufen...)