Bürokratie in Deutschland
Stimmung: müde
Musik: Petula Clark - Downtown
Heute habe ich in der Klinik, in der ich operiert wurde angerufen, um den Kontrolltermin auszumachen. In 5 Wochen soll ich nochmal zum röntgen kommen, damit dann entschieden werden kann, wann ich wieder normale Schuhe tragen kann. Gut, ich wurde ja am 07.September operiert und habe das der Dame am Telefon gesagt. Ihre Antwort war: "Haben Sie diese Woche Zeit?" Ich muss sehr doof geschaut haben, wie gut das sie mich nicht sehen konnte. Hallo?! 5 Wochen nach der OP soll ich erst wieder kommen, sie arbeitet doch da, sollte SIE das nicht wissen? Nein, war scheinbar nicht der Fall, denn ich habe sie darauf aufmerksam gemacht. Wofür werden manche Menschen eigentlich bezahlt?
Ja, wo wir beim Thema wären. Als ich mich arbeitslos gemeldet habe, hatte ich ja jedem extra nochmals gesagt, dass diese OP ansteht und für mich in erster Linie wichtig ist, dass ich weiterhin krankenversichert bin. Kein Problem, 4 Wochen bin ich ja auf jeden Fall noch krankenversichert und da ich Anspruch auf Arbeitslosengeld habe, wird das alles kein Problem. naiv, wie man ja so manchmal ist, denn man nimmt an, die wissen was sie tun, glaubt man das. Ja, falsch gedacht. Einige Zeit nach der OP habe ich in der Klinik angerufen, weil ich etwas wissen woltle und die Dame meinte: "Wie gut das ich sie am Telefon habe. WIr haben ein Schreiben von ihrer Krankenkasse bekommen, dass sie dort nicht krankenversicht sind." BITTE WAS? Ich sollte das natürlich möglichst schnell klären, sonst wird mir die Rechnung der OP zugeschickt. Also, wir sind zur Krankenkasse gefahren und ich habe dort mit einer Dame gesprochen. Die meinte natürlich, es wäre Blödsinn, denn man ist nicht automatisch noch 4 Wochen weiter krankenversichert. Die brauchen dringend den Bewilligungsbescheid der Agentur für Arbeit und dann wird die Rechnung auch übernommen. Gut, zu Hause also gleich wieder telefoniert und da hat sich folgender Dialog abgespielt:
Ich: "bla bla bla...Bewilligungsbescheid für die Krankenkasse...Rechnung der OP... bla bla bla... Wissen Sie, es ist so, dass mir, als ich mich arbeitslos gemeldet habe, gesagt wurde, ich wäre 4 Wochen noch sicher krankenversichert."
Dame: "Ja, das stimmt ja auch."
Ich wäre fast durch den Telefonhörer gekrabbelt, um ihr den Hals umzudrehen. Ich sage ja: Bürokratie...es gibt (fast) nichts schlimmeres in Deutschland *grrrrr*
Ich glaube, für heute habe ich genug aus meinem Leben erzählt...
