Ich möchte euch nich vorenthalten, dass ich aufgrund meiner Beschwerde einen Brief bekommen habe.
Wie geschrieben habe ich 3Packete versenden wollen..2Iraq und 1 Afghanistan..
Da es zimmliche reibereien gab bei der DP habe ich mich beschwerd.
Und HIER ändlich eine richtige Stellungsnahme und Versand TIPS.
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Sehr geehrte Frau XX
Vielen Dank für Ihre Mitteilung, die zur Beantwortung an uns weitergeleitet wurde. Sie schilderten uns, dass Sie anlässlich Ihres Filialbesuches unserer Postbank-Centralfiliale in Rheinfelden, xxx drei Militärpostsendungen in das Ausland (Iraq, Afgahnistan) einliefern wollten. Wie wir Ihrer Schilderung entnehmen, wurden Ihre Sendungen nicht angenommen, weil eine Beförderung mit der von Ihnen angegeben Adresse nicht möglich wäre.
Wir bedaunern sehr, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten und zu einer Verärgerung geführt hat. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Gerne möchten wir Ihnen zu Ihrem Anliegen antworten und Ihnen dazu auch einige Informationen geben.
Militärpostsendungen dienen dem Postverkehr mit belgischen, britischen, französischen, kanadischen, niederländischen und U.S Stationierungsstreitkräften in Deutschland. Diese tragen eine besondere Anschrift, bestehen aus Empfängerangaben und einer Buchstaben/ Zahlengruppe. Eine Ortsangabe ist nicht erforderlich. Zulässig sind zusätzliche Strassen- und Ortsangaben und Bezeichnungen von militärischen Einheiten, Dienststellen und Liegenschaften.
Beispiel.
Sergeant Hunter
RA 129 36
APO 09176 ODER
H Huising
52-40
Napo 881
Die vorgenannten Sendungen werden immer innerhalb Deutschlands mit der jeweiligen Militärverwaltung bzw. der Bundeswehr ausgetauscht. Der anschliessende Transport zum Empfänger (auch ins Ausland)
erfolgt in eigener Verantwortung und nicht durch die Deutsche Post.
Paketsendungen mit Militärpostanschriften müssen mit einer Auslandspaketkarte eingeliefert werden. Bei Sendungen an die amerikanische oder kanadischen Streitkräfte ist außerdem eine Zollinhaltserklärung beizufügen.
Postpakete und Briefe mit Militärpostanschriften müssen freigemacht werden.
In Deutschland eingelieferte- an die Stationierungsstreitkräfte gerichtete- Briefsendungen und Pakete sind gemäss den Inlandsentgelten freizumachen.
In diesem Fall bestimmen sich Masse und Höchstgewichte nach den Inlandsvorschriften.
Folgende Sendungen unterliegen hinsichtlich der
- Entgelte
- Der Ausfuhr- und Zollbestimmungen,
- Der Masse und Höchstgewichte und
- Der Versandmöglichkeiten als Luftpost-/ PREMIUM Sendungen
Den für zivilen Auslandssendungen nach den betreffenden Ländern geltenden Vorschriften:
- Militärpostsendungen mit Auslandsanschriften
- APO-Sendungen mit zusätzlicher Bezeichnung (“c/oPostmasterSan Francisco, California “, “c/o
- Postmaster Miami, Florida”, “ c/o Postmaster Seattle, Washington “bzw.” c/o Postmaster New Orleans)
- Sendungen an französischen Stationierungsstreitkräfte mit der Angabe “SP” und der 5stelligen Ziffer, sowie zusätzlichem Vermerk “BCMC Paris”
Sehr geehrte Frau XX, die Ihnen im Zusammenhand mit Ihrer Schilderung entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr, wir hoffen, dass wir Ihnen zu Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. Wir würden uns wünschen, dass wie Sie zukünftig wieder mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen können.
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Ach und ein paar Briefmarken gab es auch noch dazu :-D