Häufige Fragen (FAQ)

Mein Passwort ist nicht angekommen - was nun?

Manchmal kann es ein paar Minuten dauern, bis Du Dein Passwort zugeschickt bekommst. Wenn Du Dein Passwort nicht erhalten hast und sicher bist, dass Du eine gültige E-Mail angegeben hast, kannst Du auch versuchen, es Dir mittels der "Passwort vergessen?" Option unterhalb der Login-Felder nochmals zuschicken zu lassen.

Sollte auch das nicht funktionieren, schreibe uns bitte eine kurze Nachricht mit Angabe Deines Usernamens an unseren Support. Nett wäre es, wenn Du auch dazu schreibst, welchen Browser Du verwendest und welche Version. Wir können Dir dann sicher weiterhelfen.


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