UTA - "super" service
also heute hat es UTA geschafft, mich auf die palme zu bringen.
schreib ich ein mail hin und frage, wieso ich auf einmal grundentgeld für modemeinwahl zahle.
das mail kam zurück:
kunde@uta.at
SMTP error from remote mailer after end of data:
host postkutsche.sys.uta.at [195.70.254.209]:
550 5.7.1 mail was considered as SPAM and therefor it was rejected!
aha, mein mail war also spam. ich hab mir mein mail nochmal genauer betrachtet ...
subject: grundengelt easy internet
inhalt: in keinster weise spam-verdächtig. also war ich mal auf puls 150 oben. schreib ich nochmal ein weiteres mail mit subject: "also das kanns ja wohl nicht sein" und schreib als inhalt etwas aufgebrachter, was ich davon halte.
wieder kommt das mail zurück.
ich wollte also bei der hotline anrufen. gratis, immerhin. aber UTA hat anscheinend wirklich geldprobleme, dass sie wahrscheinlich nur 3 telefonistInnen angestellt haben - 1 für jeden bereich :-).
nach 10 minuten warten hab ich aufgelegt, hab anderes auch zu tun, vielleicht ruf ich später an.
jedenfalls hab ich keine chance, mit ihnen relativ einfach kontakt aufzunehmen.
somit ziehe ich bilanz:
1) uta is in geldnöten
2) folgt: wir entlassen mitarbeiter
3) folgt: das service leidet
4) aber jetzt machen wir was ganz schlaues: wir berechnen einfach grundentgeld für das vorher kostenlose produkt! das is doch super, da haben wir wieder einkommen!
5) kunden strömen weg
6) mitarbeiter gehen weg
7) die firma gibts bald nicht mehr
also wer das management inne hat, der hat wirklich wenig ahnung davon.
schreib ich ein mail hin und frage, wieso ich auf einmal grundentgeld für modemeinwahl zahle.
das mail kam zurück:
kunde@uta.at
SMTP error from remote mailer after end of data:
host postkutsche.sys.uta.at [195.70.254.209]:
550 5.7.1 mail was considered as SPAM and therefor it was rejected!
aha, mein mail war also spam. ich hab mir mein mail nochmal genauer betrachtet ...
subject: grundengelt easy internet
inhalt: in keinster weise spam-verdächtig. also war ich mal auf puls 150 oben. schreib ich nochmal ein weiteres mail mit subject: "also das kanns ja wohl nicht sein" und schreib als inhalt etwas aufgebrachter, was ich davon halte.
wieder kommt das mail zurück.
ich wollte also bei der hotline anrufen. gratis, immerhin. aber UTA hat anscheinend wirklich geldprobleme, dass sie wahrscheinlich nur 3 telefonistInnen angestellt haben - 1 für jeden bereich :-).
nach 10 minuten warten hab ich aufgelegt, hab anderes auch zu tun, vielleicht ruf ich später an.
jedenfalls hab ich keine chance, mit ihnen relativ einfach kontakt aufzunehmen.
somit ziehe ich bilanz:
1) uta is in geldnöten
2) folgt: wir entlassen mitarbeiter
3) folgt: das service leidet
4) aber jetzt machen wir was ganz schlaues: wir berechnen einfach grundentgeld für das vorher kostenlose produkt! das is doch super, da haben wir wieder einkommen!
5) kunden strömen weg
6) mitarbeiter gehen weg
7) die firma gibts bald nicht mehr
also wer das management inne hat, der hat wirklich wenig ahnung davon.
