Wir brauchen ein Telefon XV
Heute erhielt ich einen Anruf von der Telekom. *staun* Drei Tage nach meinem Spruch auf dem AB, haben sie doch „umgehend“ zurückgerufen.
Zuerst ein netter Mann, der mir erst mal erklärte, dass unser Telefonanschluss zum 30.01.2006 gekündigt ist. Soso, davon wüsste ich ja noch gar nichts, sage ich zu ihm. Wir haben uns ja erst vor ein paar Tagen einen Umzugstermin gesetzt, woher will die Telekom denn das schon wissen. Er schaut sich den Auftrag noch ein mal genauer an, wirft mit einigen Fachausdrücken um sich und wir kichern beide, aber er kann nicht so richtig was für mich tun, und gibt mir eine Auftragsnummer, mit der solle ich doch mal die Hotline anrufen und fragen ob die Leitung schaltbar ist. Ach, sag ich, was zu trinken gibt es bei ihnen auch? Immerhin hat er was von schalt“BAR“ gesagt. Ja, da gibt es aber nur Schalt, also nichts für Silvester. Ich bedanke mich bei diesem netten Mann und rufe frohgelaunt die mir genannte Hotline an. Sofort bin ich zurück in der Realität. Eine Frau habe ich am Telefon und Mühe sie zu verstehen. Ihr Dialekt verrät mir, dass ich irgendwie ziemlich weit südlich gelandet sein muss. Sie kommt mit mir und der Auftragsnummer auch nicht klar, lässt sich die Telefonnummer geben und verbindet mich weiter. Endlich eine Stimme, die ich auch verstehe. Die Dame gibt sich redlich Mühe. Sie ändert den Auftrag und nun wird hoffentlich alles gut. Zum vereinbarten Termin, wird das Telefon hier in der Wohnung vormittags abgestellt und draußen nachmittags wieder angeschlossen. Na wenn das klappt, dann ... mache ich einen Freudensprung!
Zuerst ein netter Mann, der mir erst mal erklärte, dass unser Telefonanschluss zum 30.01.2006 gekündigt ist. Soso, davon wüsste ich ja noch gar nichts, sage ich zu ihm. Wir haben uns ja erst vor ein paar Tagen einen Umzugstermin gesetzt, woher will die Telekom denn das schon wissen. Er schaut sich den Auftrag noch ein mal genauer an, wirft mit einigen Fachausdrücken um sich und wir kichern beide, aber er kann nicht so richtig was für mich tun, und gibt mir eine Auftragsnummer, mit der solle ich doch mal die Hotline anrufen und fragen ob die Leitung schaltbar ist. Ach, sag ich, was zu trinken gibt es bei ihnen auch? Immerhin hat er was von schalt“BAR“ gesagt. Ja, da gibt es aber nur Schalt, also nichts für Silvester. Ich bedanke mich bei diesem netten Mann und rufe frohgelaunt die mir genannte Hotline an. Sofort bin ich zurück in der Realität. Eine Frau habe ich am Telefon und Mühe sie zu verstehen. Ihr Dialekt verrät mir, dass ich irgendwie ziemlich weit südlich gelandet sein muss. Sie kommt mit mir und der Auftragsnummer auch nicht klar, lässt sich die Telefonnummer geben und verbindet mich weiter. Endlich eine Stimme, die ich auch verstehe. Die Dame gibt sich redlich Mühe. Sie ändert den Auftrag und nun wird hoffentlich alles gut. Zum vereinbarten Termin, wird das Telefon hier in der Wohnung vormittags abgestellt und draußen nachmittags wieder angeschlossen. Na wenn das klappt, dann ... mache ich einen Freudensprung!
